最近不少蚌埠新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在蚌埠蚌山区、龙子湖区、禹会区、淮上区、怀远县、五河县、固镇县、天桥街道、东升街道、大庆街道、淮滨街道、城关镇、城关镇、谷阳镇、蚌埠经济技术开发区、蚌埠高新技术产业开发区、京台高速、宁洛高速、蚌合高速、淮河文化广场、龙子湖、张公山、涂山、垓下遗址、蚌埠市第一人民医院、蚌埠医学院第一附属医院、蚌埠南站，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在蚌埠遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询蚌埠瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。